NEOPHYT Camera ご利用上のお知らせ


個体の状態について

NEOPHYT Camera(以下「当ショップ」)にて販売している全ての製品は、厳選されたクラシックカメラ・オールドレンズ中古一点物を、現代において気持ちよくお使いいただけるようにベターベストな状態にRestoreしたものです。

Restore前のベースとなるカメラ本体・オールドレンズは品質・状態にこだわった仕入れを行っておりますが、半世紀以上もの間、現役で使用されてきた経緯があり、経年に伴う汚れ・カビ・スレ・劣化・アタリ・凹み・傷・錆があります。

完全オーバーホールにより、カビや錆・汚れの除去、板金補修・研磨・Repair・Repaintして、可能な限り美しくRestoreしておりますが、取り切れない痕跡がある場合がございます。それはこれら年代物カメラ・レンズの生きてきた証であり勲章として何卒ご理解頂けますよう予めご了承ください。また、その歴史感も味わいお楽しみ頂ければと存じます。

年代物として経年使用されてきたため、光学面に多少の表面傷・軽度のバルサム切れやコーティング面が劣化している個体もありますが、実写テストを行い、撮影に影響が無く、当ショップ独自の厳しい検査を通過した製品のみを販売しております。その為、これらが該当する場合でも不良品ではありませんので予めご了承ください。

あくまでも新品ではなくヴィンテージ品・中古一点物Restore品という旨をご理解の上でお買い求めお願い申し上げます。


 

不具合対応・保証期間について

落下・衝撃・冠水・砂かぶり・分解等、その他お客様の過失による不具合を除く、通常使用環境下で発生した自然故障に関しましてはご購入(製品の出荷日を開始日とする)から6か月間無償修理にて対応させて頂きます。

不具合発生時のご連絡はお問い合わせ / CONTACTページよりお願い致します。

保証期間中、対象となる不具合の修理に伴う配送料は当ショップにて負担させて頂きます。

当ショップ販売のカメラで撮影に不具合があった場合、その不具合に伴う損害に対して一切の責任を負いかねます。大切な撮影の前には必ず試し撮りをされますようお願い致します。

当ショップのエンジニア以外により分解されたもの、および分解の痕跡があるものにつきましては補償の対象外とさせて頂きます。

当ショップ発送後の輸送中の事故等による、商品の故障・破損につきましては、運送会社の定める条件での損害補償となります。

保証期間終了後の修理および調整作業は有償にて承ります。


 

初期不良について

初期不良とは、製品の到着後3日以内に当ショップ指定のお問い合わせ / CONTACTページよりご連絡頂き、当ショップにて初期不良と判断したものをいいます。

初期不良は主に動作不良を対象とし、キズ・ほこり・汚れ等や個体差に伴う状態の優劣は初期不良の対象とはなりませんので予めご了承ください。

初期不良が確認された場合、迅速に修理及び調整にて対応させて頂きます。

初期不良の対応に伴う配送料は当ショップにて負担させて頂きます。

初期不良に伴う返金および返品につきましては、当ショップの過失による不具合かつ当ショップにて修復不可能と判断した場合に限り対応させて頂きます。


 

返品・交換について

製品の性質上お客様都合によるキャンセル・返品はお受けすることが出来ませんので予めご了承ください。

当ショップの過失により異なる製品が届いた場合、商品到着から3日以内にご連絡下さい。迅速に正しい製品と交換させて頂きます。この際に発生する送料は当ショップ負担とさせて頂きます。


 

その他

本サービスは日本国内に限定します。

販売する製品は全て現状品となります。製品に関する情報は各製品ページにて可能な限り詳細に説明の上、画像掲載しておりますのでご確認下さい。

各製品ページにて確認出来ない内容等、何かご不明な点があればお問い合わせ / CONTACTページよりご遠慮なくお問い合わせください。